Dernière mise à jour : Mars 2026

Bienvenue sur le site de SPACE Tek AFRICA. La protection de vos données personnelles et de vos actifs technologiques est au cœur de notre mission d’expertise à 360°. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos informations.

1. Qui sommes-nous ?

L’entité responsable du traitement de vos données est la société SPACE Tek AFRICA, SAS au capital de 1 000 000 FCFA, dont le siège social est situé à Abidjan, Côte d’Ivoire.

Site Web : https://spacetek-africa.com

Contact : contact@spacetek-africa.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les informations nécessaires à la fourniture de l’ensemble de nos services et à l’utilisation de nos outils digitaux :

• Identité : Nom, prénom, nom de l’entreprise.
• Contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse géographique à Abidjan (pour les interventions sur site).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Le traitement de vos informations est basé sur l’exécution de nos services techniques :

• Gestion des interventions : Planifier et suivre vos réparations et maintenances préventives.
• SPACE MANAGER : Vous fournir un accès sécurisé à votre historique technique et vos rapports d’intervention.
• Communication : Vous envoyer des devis, des factures et des alertes de maintenance critique.
• Amélioration : Analyser les pannes récurrentes pour optimiser vos infrastructures IT.

4. Conservation des données

Conformément à notre vision de « Sérénité opérationnelle », nous conservons vos données techniques et l’historique de vos interventions pendant toute la durée de notre relation contractuelle et jusqu’à 2 ans après la fin de celle-ci, afin de garantir une traçabilité totale.

5. Partage des données

SPACE Tek AFRICA ne vend jamais vos données. Vos informations ne sont partagées qu’avec :

• Nos équipes techniques internes (techniciens et ingénieurs).
• Nos partenaires logistiques (si un envoi de pièce est nécessaire).
• Les autorités légales, uniquement si la loi ivoirienne l’exige.

6. Sécurité de vos informations

Pour garantir la solidité et la fiabilité de notre service, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :

• Chiffrement SSL de toutes les communications sur le site.
• Accès restreint aux données clients sur nos serveurs.
• Sauvegardes régulières de la base de données SPACE MANAGER.

7. Vos Droits

Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : Contact@spacetek-africa.com.

8. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement du site et de votre espace client. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences de navigation et de sécuriser votre session de connexion.

9. Acceptation de la politique

En utilisant les services de SPACE Tek AFRICA et notre plateforme digitale, vous acceptez les termes de la présente Politique de Confidentialité.